Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
La présente Politique de Confidentialité décrit comment [Votre Nom ou Société], éditeur du site Les Saveurs d'Ailleurs (ci-après « nous », « notre », « nos »), collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs de notre site (ci-après « vous », « votre », « vos »).
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au :
En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse email ci-dessus.
Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec notre site.
Lorsque vous effectuez un achat ou nous contactez, nous collectons :
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :
Les données de paiement (numéro de carte bancaire, date d'expiration, cryptogramme) sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement Dodo Payments. Nous n'avons pas accès à ces données et ne les stockons pas.
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement des commandes | Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) |
| Newsletters marketing | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
| Cookies analytiques | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
| Amélioration du site | Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) |
| Conservation comptable | Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) |
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :
Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Vos données peuvent également être communiquées :
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne.
Si des données sont transférées vers des pays situés hors de l'Espace Économique Européen, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :
Vous pouvez obtenir une copie des garanties appropriées en nous contactant.
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et d'en recevoir une copie.
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas (données non nécessaires, retrait du consentement, etc.).
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime, y compris le profilage.
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.
Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.
Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité avant de traiter votre demande.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.
Cookies strictement nécessaires (sans consentement) :
Cookies analytiques (avec consentement) :
Cookies marketing (avec consentement) :
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies :
Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre accès au site, mais peut limiter certaines fonctionnalités.
Les cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois. Votre consentement est redemandé périodiquement.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
Ces mesures incluent notamment :
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans.
Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification visible sur notre site.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.